SepetAlışveriş Sepetim
Sepetinizde ürün yok
Garanti Şartları

Garanti Şartları

1. Taraflar
Bu Garanti Şartları (“Şartlar”);
    •    Şirket: My Royal Pet / My Royal Akvaryum ve Evcil Hayvan Ürünleri İthalat İhracat Ticaret LTD ŞTİ
    •    Web Sitesi: www.myroyal.com.tr
    •    Adres: Pancarli Mah. Nüket Celal Ersoy Cad. C Blok Duisburg Sit. No:22 Şehitkamil/Gaziantep
    •    Telefon: 0542 497 08 03
    •    E-posta: myroyaltr@gmail.com

ile www.myroyal.com.tr üzerinden alışveriş yapan müşteriler (“Müşteri”) için geçerlidir.

2. Garanti Kapsamı
    •    Sitede satılan tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firmanın garanti koşulları kapsamında müşteriye sunulmaktadır.
    •    Garanti süresi, ürünün ambalajında, ürünle birlikte verilen garanti belgesinde veya ürün açıklamalarında belirtilmiştir.
    •    Garanti yalnızca ürünün üretim kaynaklı arızalarını kapsar.

3. Garanti Dışı Durumlar
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
    •    Kullanıcı hatalarından kaynaklanan hasarlar (yanlış kullanım, düşürme, sıvı teması vb.)
    •    Yetkisiz kişi veya servisler tarafından yapılan müdahaleler
    •    Ürünün normal kullanım koşulları dışında kullanılması
    •    Tüketim ürünleri (mama, kum, aksesuar vb.) için garanti uygulanmaz.

4. Garanti Süreci
    •    Müşteri, garanti kapsamında bir sorun yaşadığında ürünü fatura ve garanti belgesi ile birlikte Şirket’e veya yetkili servise iletmelidir.
    •    Ürün, üretici/ithalatçı tarafından incelenir ve gerekirse tamir, değişim veya bedel iadesi yapılır.
    •    Garanti sürecinde kargo masrafları, ürün kusurlu ise Şirket tarafından karşılanır.

5. Yasal Haklar
    •    Bu garanti şartları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde uygulanır.
    •    Müşteri’nin kanuni hakları bu şartlarla sınırlandırılamaz.

6. Yürürlük
Müşteri, www.myroyal.com.tr üzerinden alışveriş yaptığında bu Garanti Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Whatsapp
İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, Gizlilik Sözleşmesi ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Reddet Kabul Et